以下の【プライバシーポリシー】に定める内容は、インターネットお問い合わせをご利用いただくに当たって適用される内容になりますので、予めご了承ください。

プライバシーポリシー

株式会社イノベーションゲート（以下当社という）は、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、細心の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心し、また安全にご利用頂けるように当社のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。

個人情報の取得
  弊社はお客様から個人情報をご提供いただく場合に、その個人情報を利用する目的(以下｢利用目的｣という）をあらかじめ提示いたします。
ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させて頂きます。
  1. 弊社に問合せの目的で、お電話、FAX、E-mail等により個人情報を頂く場合
  2. 名刺交換等により個人情報を頂く場合
個人情報の範囲
  弊社がお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。
  1. お客様のお名前、ご連絡先（ご住所、お電話番号、FAX番号、メールアドレス等）
個人情報の利用目的
  弊社は、お客様からご提供頂いた個人情報を、弊社の事業に必要な範囲内において、適切な手段を用いて個人情報を収集し、次の目的の範囲内で利用させて頂きます。
  1. お客様からのお問い合わせにお答えするため
  2. 弊社が提供する各種事業の情報を提供するため
  3. お客様が申し込まれた弊社の各種事業のサービスなどを提供するため
  4. お客様からご請求いただいた資料を送付するため

また、弊社は別途利用目的を特定し、直接書面等により個人情報を収集した場合、もしくは、法令に基づく命令等による場合には、収集時に承諾を得た目的以外の利用を行う場合があります。
個人情報の第三者への開示
  弊社はお客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、何なる第三者にも開示致しません。
  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令等により、関係機関より開示を求められた場合
  3. 上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
法令・規範の順守
  個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを実行するに当たって、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範、ガイドラインを遵守します。
継続改善の実施
  個人情報の取り扱いについて、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行うとともに、社会情勢・環境等の変化を考慮して個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
配送サービスにおける個人情報の利用
  弊社は、お客様の個人情報を、弊社の各種事業のサービス提供等の目的で配送サービスを委託した会社に必要な範囲においてお客様のお名前、宛先を開示する場合があります。
個人データの管理
 
  1. データ内容の正確性の確保
    弊社は、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。
  2. 安全管理措置
    弊社は、お客様の個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  3. 従業者の監督
    弊社は、お客様の個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
保有個人データに関する受付
 
  1. お客様又は代理人から保有個人データの利用目的の通知のお求めがあったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
    • お客様ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
    • お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 弊社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  2. お客様ご本人又は代理人から保有個人データの開示のお求めがあった場合には、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
    • お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反することとなる場合
  3. お客様ご本人又は代理人から保有個人データの訂正、追加、削除のお求めがあった場合には、遅滞なく調査を行い、結果に基づき適正な対応を行います。
  4. お客様ご本人又は代理人から保有個人データの利用の停止又は消去のお求めがあった場合に、お求めに理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
  5. 前４項のお求めの場合には、弊社所定の請求書をご記入の上、請求書記載の書類とあわせて以下の11に記載の弊社窓口までご送付ください。お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様からのお求めに対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。請求書及び添付書類につきましては、返送はいたしませんのでご了承ください。
苦情・相談・問合せ
 
  1. 弊社に情報を提供している個人及び法人からの苦情や相談が来た場合、延滞なく対応を行います。
  2. 個人情報の開示、訂正、利用の停止等は、すべて顧客対応窓口である個人情報保護管理責任者が受け付けます。
個人情報に関するお問合せ窓口
  〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央3-8-5　新仙台駅前ビル708号
顧客対応窓口：　個人情報保護管理責任者
電話番号： 022-397-8326
本ポリシーの変更
 
  1. 本ポリシーの内容は，通知することなく，変更することができるものとします。
  2. 弊社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
2010年7月　制定
2012年3月　一部改訂
株式会社イノベーションゲート


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